Должностная инструкция продавца медицинской оптики

(Пока оценок нет)
Загрузка...

I. Общие положения

1.На должность продавца медицинской оптики назначается лицо, имеющее профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программе переподготовки рабочих, служащих, программе повышения квалификации рабочих, служащих (до одного года).

2. Назначение на должность продавца медицинской оптики, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

3. Продавец медицинской оптики должен знать:

3.1. Номенклатуру оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

3.2. Требования стандартов в области торговли оптическими средствами коррекции зрения

3.3. Нормативные документы, регламентирующие продажу отдельных видов товара

3.4. Принципы работы оптических приборов и инструментов (диоптриметр, оптическая линейка, тестовые приборы)

3.5. Основы мерчандайзинга

3.6. Психологию общения

3.7. Основные торговые марки производителей медицинской оптики

3.8. Классификацию линз

3.9. Классификацию оправ

3.10. Способы проверки линз на оптических приборах

3.11. Маркировку оправ

3.12. Процесс изготовления очков

3.13. Измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контроле соответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очки корригирующие

3.14. Виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы

3.15. Направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии)

3.16. Правила ухода за средствами коррекции зрения

3.17. Виды аметропий и рецепты для каждого вида аметропий

3.18. Свойства очковых линз и покрытий

3.19. Ограничения при вставке линз в оправу

3.20. Методы контроля соответствия диаметра линз параметрам оправы

3.21. Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила учета товарно-материальных ценностей

3.22. Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила оформления накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и услуги по изготовлению очков

3.23. Основы информатики и вычислительной техники

3.24. Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила проведения инвентаризации

3.25. Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие понятие материальной ответственности

3.26. Правила оформления заказа на очки

3.27. Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности

3.28. Признаки подлинности денежных купюр

3.29. Правила проведения наличных и безналичных расчетов с покупателями

3.30. Основы конфликтологии

3.31. Методы работы с возражениями покупателей

3.32. Основные причины неудовлетворенности покупателя очками

3.33. _____________________________________________________________________

4. Продавец медицинской оптики подчиняется непосредственно __________________.

5. На время отсутствия продавца медицинской оптики (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

6. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности продавца медицинской оптики входит:

1. Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним:

— Прием оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале

— Оформление ценников на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним

— Проверка наличия сопровождающих документов на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним

— Визуальная проверка качества оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним для продажи

— Подготовка и очистка торгового оборудования и оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале

— Размещение для хранения упаковок оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

2. Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения:

— Встреча и выявление потребностей покупателя

— Консультирование покупателя о назначении очков и контактных линз

— Консультирование покупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки)

— Консультирование покупателя о правилах пользования очками

— Консультирование покупателя о правилах пользования контактными линзами

3. Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки:

— Проверка параметров привычных очков покупателя с помощью оптических приборов

— Предложение покупателю вариантов оправ в соответствии с антропологическими показателями лица и головы покупателя

— Представление покупателю различных видов линз и оптических покрытий (фотохромные линзы и покрытия, окраска и степень затемнения линз)

— Разметка оправы под различные виды линз

— Расчет оправы под минимально возможный диаметр линз

— Сравнение с посадкой предыдущей оправы на лице покупателя, выправка оправы

4. Формирование товарно-денежного отчета:

— Прием и хранение первичных учетных документов (накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним)

— Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на склад

— Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним от покупателя

— Хранение актов на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков

— Хранение приходных ордеров передачи торговой выручки бухгалтеру

— Заполнение товарно-денежных отчетов

— Передача отчетов бухгалтеру

5. Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним:

— Подготовка к инвентаризации оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

— Сравнение номенклатуры оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, цены, количества с номенклатурной ведомостью

— Вывод и сравнение суммы остатка по инвентаризационной ведомости и товарно-денежному отчету

— Оформление инвентаризационной ведомости

6. Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления:

— Оформление бланка-заказа на индивидуальное изготовление очков

— Документальное оформление купли-продажи очков

— Компоновка заказа на очки

— Сверка данных бланка-заказа с маркировкой на оправе и на пакете линз

— Передача заказа на очки для изготовления

— Расчет стоимости заказа очков

— Проверка подлинности денежных купюр

— Проведение операции наличного и безналичного расчета с покупателем

— Проверка сроков годности контактных линз и средств по уходу за контактными линзами

— Визуальный контроль качества изготовленных очков и соответствия антропометрическим параметрам лица покупателя

— Упаковка очков

— Ознакомление покупателя с инструкцией о правилах ухода за средствами коррекции зрения и условиями гарантии и передача средств коррекции зрения покупателю

7. Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами:

— Объяснение покупателю цели обработки персональных данных и способов их защиты

— Прием и обработка анкет с персональными данными покупателя

— Обмен оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним покупателю

— Документальное оформление возврата оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

III. Права

Продавец медицинской оптики имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Продавец медицинской оптики несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Продавец оптики» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21 января 2016г. №16н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой: